Retourneren
Wij doen ons best om alle gegevens van een product zo goed mogelijk op de site te vermelden. Toch kan het zijn dat je niet tevreden bent of de maat niet goed is. Geen probleem, je kunt het artikel retour zenden of ruilen. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
Je kunt je retour aanmelden door een e-mail te sturen naar info@feliz-fashion.nl. Vul eventueel het retourformulier in en geef aan welk(e) artikel(en) je terugstuurt.
Houd rekening met de volgende voorwaarden:
- Stuur je product binnen 14 dagen na ontvangst en aanmelding terug. Meld een retour altijd aan.
- Ruilen kan alleen als het kledingstuk voorzien is van de aangehechte en onbeschadigde gekleurde kledingtag!
- De artikelen moeten in de oorspronkelijke staat teruggestuurd worden, wat betekent dat het schoon en niet gedragen mag zijn, inclusief aangehecht artikelkaartje.
- Afgeprijsde artikelen mogen NIET retour.
- Verstuur de artikelen zorgvuldig, zodat het niet kan beschadigen tijdens het transport. Wanneer producten beschadigd zijn of onvoldoende gefrankeerd, kan het zijn dat wij kosten in rekening brengen.
- De kosten voor retour zijn voor eigen rekening.
- Je wordt terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel waarmee je betaald hebt, mits anders aangegeven.
- Het bedrag wordt zo spoedig mogelijk, in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst, teruggestort.
- Het adres waar de artikelen naar verzonden kunnen worden is: Feliz, Klimopplein 22, 4431 EJ, ´s-Gravenpolder.